Como escolher um consultor ISO 9001?
Muitas empresas contratam consultorias para manter a melhoria contínua, saber como escolher um consultor ISO 9001 pode ser um diferencial para seu negócio!
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7 requisitos que geram mais dúvidas na ISO 9001:2015
Se você já leu a norma ISO 9001 e ficou pensando: como aplico isso na minha organização? o que acontece se eu não aplicar?, esse artigo é para você. Levantamos os requisitos que geram mais dúvidas na ISO 9001 com base nas auditorias que realizamos.
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Consciência de qualidade: fazendo a coisa certa!
Fazendo a coisa certa! Saiba como promover a consciência de qualidade e o Dia Mundial da Qualidade nas empresas! Assim como em todos os anos, a QMS promove uma conversa a respeito da temática que é sugerida pelo CQI para o Dia Mundial da Qualidade. E como essa data está se aproximando, este webinar é
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ISO SURVEY 2021: conheça o número de certificações ISO no Brasil e no mundo!
Neste artigo, vamos conversar sobre o que é a ISO Survey 2021 e como ele pode ser importante para os profissionais da qualidade! Todos os anos, a QMS realiza uma live fazendo a análise do relatório ISO Survey. Mas, antes de iniciar a leitura deste artigo é importante relembrar alguns pontos. Para quem ainda não
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Importância do foco no cliente para as empresas
Neste artigo, você vai entender um pouco mais sobre o Foco no Cliente e a importância de focar na satisfação do cliente e sobre como isso ajuda sua empresa a crescer Um dos princípios básicos na gestão da qualidade é focar nas necessidades e expectativas dos clientes. Afinal, a cartela de clientes é um parâmetro
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Requisito “4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos” da ISO 9001:2015
Neste artigo vamos conversar um pouco sobre as características do requisito 4.4 da ISO 9001:2015 e porque ele é tão importante para o sistema de gestão da qualidade da sua empresa! Quando o assunto são os processos da empresa, a ISO 9001:2015 nos apresenta um requisito chave. Um requisito muito comentado e que está presente,
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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)
Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é
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4 Gurus da Qualidade e suas grandes contribuições para o mundo da Qualidade
Neste artigo vamos conversar sobre quem foram os gurus da qualidade e como cada um contribuiu para a popularização da gestão da qualidade no mundo!
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Requisito “6.3 planejamento de mudanças” da ISO 9001:2015
A ISO 9001 é uma norma muito conhecida para implementação de um sistema de gestão da qualidade. Ela visa a melhoria de processos e, acima de tudo, aumento na satisfação dos clientes. Em 2015, foi lançada uma nova versão, que trouxe mudanças em relação à última versão, que foi lançada no ano de 2008. Toda
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ISO 9001:2015 – 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
Chegar no resultado esperado é fundamental para a organização, mas para que isso aconteça as funções e responsabilidades precisam ser muito bem definidas Definir quem será responsável por cada função presente no sistema de gestão da organização é fundamental para que os processos ocorram de maneira correta. No artigo de hoje vamos falar sobre o
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