Instituição Acreditadora Credenciada
ONA
Sistema de Avaliação da Qualidade de Serviços de Saúde
A Acreditação ONA é baseada numa metodologia de avaliação com requisitos pré-definidos, que atendem a padrões internacionais de qualidade e segurança em saúde. O manual de acreditação ONA é reconhecido pela ISQua (Sociedade Internacional pela Qualidade no Cuidado à Saúde, na sigla em inglês), instituição parceira da Organização Mundial da Saúde (OMS) e que tem entre seus membros especialistas e organizações de saúde de mais de 100 países.
Instituição acreditadora credenciada ONA
O que é a ONA?
É uma entidade não-governamental e sem fins lucrativos que coordena um processo de acreditação.
Voltado para a qualidade de serviços de saúde com foco na segurança do paciente.
Por que ser acreditado ONA?
- Competitividade: um passo a frente no mercado com mais credibilidade e transparência
- Maior qualidade para o paciente: mais segurança e melhoria continua no atendimento
- Melhoria de processos: ferramenta que contribui para potencialização do desempenho
- Fortalecimento da gestão: mapeamento de riscos, redução de retrabalho e otimização de recursos
Como obter a certificação de uma
acreditadora credenciada ONA?
Por ser uma acreditação voluntária, a Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde ou Prestadores de Serviços para a Saúde que manifestam o interesse nesta certificação deve procurar um IAC (Instituição Acreditadora Credenciada).
O diagnóstico organizacional é opcional, serve como um norte para saber o quanto sua empresa está atendendo aos padrões ONA.
A QMS oferta esse serviço, caso queira, pode ser orçado em conjunto ao processo de acreditação.
A QMS, que irá previamente analisar se o solicitante é elegível à avaliação para a acreditação, segundo a metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA.
A QMS irá coletar todas as informações necessárias para a confecção de uma proposta comercial personalizada e após aceite desta proposta solicitará os documentos que comprovem a elegibilidade da empresa solicitante.
Recebidos os documentos, estes serão conferidos e confirmada a elegibilidade da Organização de Saúde, Serviço ou Programa de Saúde para o processo de avaliação para a acreditação, é firmado o contrato de prestação de serviço entre as partes envolvidas, QMS e solicitante.
Com contrato de prestação de serviço assinado, a QMS fará a solicitação da inscrição da Organização de Saúde, Serviço ou Programa de Saúde no Sistema ONA Integrare.
O cliente terá 15 (quinze) dias corridos para fazer a confirmação e efetivar a solicitação de acreditação no sistema ONA Integrare.
A solicitação será analisada em até 2 (dois) dias úteis subsequentes pela Organização Nacional de Acreditação.
A QMS inicia o processo com o agendamento da Visita de Avaliação para Acreditação com no mínimo 15 (quinze) dias de antecedência.
A ONA emite a taxa de avaliação para a Organização de Saúde, Serviço ou Programa de Saúde.
A QMS realiza a avaliação e em até 20 (vinte) dias corridos envia o relatório de avaliação no Sistema Integrare.
A ONA terá 30 (trinta) dias corridos para analisar tecnicamente, homologar e encaminhar os certificados de acreditação à QMS.
Como instituição acreditadora credenciada ONA,
quais os nossos Requisitos de Elegibilidade?
Para participar do processo de acreditação, a Organização Prestadora de Serviço de Saúde, deve cumprir os requisitos mínimos de elegibilidade exigidos pela ONA:
