Requisito “4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos” da ISO 9001:2015

Neste artigo vamos conversar um pouco sobre as características do requisito 4.4 da ISO 9001:2015 e porque ele é tão importante para o sistema de gestão da qualidade da sua empresa! Quando o assunto são os processos da empresa, a ISO 9001:2015 nos apresenta um requisito chave. Um requisito muito comentado e que está presente,

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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)

Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é

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