8.2 Requisitos para produtos e serviços da ISO 9001:2015
Veja um overview do requisito “8.2 Requisitos para produtos e serviços da ISO 9001:2015” e entenda a importância deste item para as empresas e clientes.
7.1.6 Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015
Veja a interpretação do item “7.1.6 Conhecimento organizacional” da ISO 9001:2015 e entenda sua importância para as empresas.
Entendendo o requisito 6.2 da ISO 9001:2015
Conheça os principais aspectos do requisito 6.2 da norma ISO 9001:2015: objetivos da qualidade e planejamento e como alcançá-los. Desde a sua última revisão, a ISO 9001 passou a focar não somente em produtos, mas também em serviços e trouxe muitas mudanças em seus requisitos. O atual requisito 6.2, na versão 2008 da norma ISO, …
“8.7 controle de saídas não conformes” e “10.2 não conformidades e ações corretivas” na ISO 9001:2015
Em um artigo anterior, falei sobre termos que aparecem em vários momentos das normas ISO. “Não conformidade” é um exemplo dos que aparecem em mais de um momento na ISO 9001:2015: no requisito 8.7, ele aparece como “Saída não conforme”, já no item 10.2, como “Não conformidade e ações corretivas”. No artigo de hoje, vamos …
Como implementar a ISO 30401?
Primeiramente, se você não conhece a norma ISO 30401- Gestão do Conhecimento, confira tudo aqui. Sobre a implementação, se a organização já possui um sistema de gestão baseado em outra norma ISO, ela terá um caminho mais curto pela frente. Isso porque os requisitos a serem integrados à(s) norma(s) já implementada(s) seriam os seguintes: 4.1 …
