Algo que recebe bastante atenção é a gestão de fornecedores na ISO 9001, pois fornecedores ruins podem afetar severamente qualquer organização. Primeiro, porque matérias-primas de baixa qualidade afetam diretamente a qualidade dos produtos ou serviços fornecidos pelas organizações. O que, é claro, gera insatisfação no cliente e má fama no mercado.