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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)

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Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é […]

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5 Porquês: a metodologia da resolução de problemas

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Nesse artigo vamos entender o que é, como surgiu esta técnica e como a aplicação dos 5 porquês pode ajudar sua organização. Os processos da sua empresa podem, às vezes, apresentar adversidades e quando elas aparecem, precisamos identificar suas causas para que possamos resolvê-las da melhor maneira possível. Os 5 porquês é uma das técnicas

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Certificação ISO 27001 e seus desafios

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A certificação ISO 27001 trata-se sobre sistemas de gestão de segurança da informação, atualmente se figura como uma das certificações que mais crescem em todo mundo, apresentando inúmeros desafios para organizações. A certificação ISO 27001 – Sistemas de Gestão de Segurança da Informação apresenta uma estrutura de acordo com o Anexo SL, ou seja, a mesma estrutura

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4 Gurus da Qualidade e suas grandes contribuições para o mundo da Qualidade

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Neste artigo vamos conversar sobre quem foram os gurus da qualidade e como cada um contribuiu para a popularização da gestão da qualidade no mundo!

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3 pilares da Segurança da Informação segundo a ISO 27001:2013

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Conheça os 3 pilares da Segurança da Informação e saiba como a ISO 27001:2013 pode ser um diferencial nas suas operações No artigo de hoje, vou falar um pouco sobre os 3 pilares da Segurança da Informação. Afinal, com o advento da LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados), a segurança das informações tem tomado

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Requisito “7.1.1 generalidades” de recursos na norma ISO 9001:2015

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Entenda o item 7.1.1 Generalidades da ISO 9001:2015 e saiba como ele pode ajudar a melhorar os processos da sua empresa. A ISO 9001 é a norma mais conhecida pelas empresas que buscam um norte para estruturar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Essa norma tem diversos objetivos, como auxiliar as empresas a corrigir

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Entendendo o requisito 6.2 da ISO 9001:2015

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Conheça os principais aspectos do requisito 6.2 da norma ISO 9001:2015: objetivos da qualidade e planejamento e como alcançá-los. Desde a sua última revisão, a ISO 9001 passou a focar não somente em produtos, mas também em serviços e trouxe muitas mudanças em seus requisitos. O atual requisito 6.2, na versão 2008 da norma ISO,

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A importância da Gestão do Tempo para a carreira profissional

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O profissional que aplica a gestão do tempo em sua vida trabalha de maneira mais eficiente e acaba se destacando entre os outros profissionais. Nos dias de hoje, muitas pessoas têm se queixado da falta de tempo. É comum, durante a correria do dia-a-dia, reclamarmos que “faltam horas no dia” concluir nossas tarefas ou até

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Entendendo o requisito 5.2 Política Ambiental da ISO 14001:2015

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Quando a organização se compromete a cumprir sua política ambiental, ela não só age de acordo com a ISO 14001 como mostra para seus clientes que é socialmente responsável Nos últimos anos, acompanhamos inúmeros desastres ambientais causados por pequenas, médias e grandes empresas. Tragédias como rompimento de barragens, incêndios, contaminação de rios e mares, entre

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6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades na ISO 9001:2015

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Conseguir identificar e tratar os riscos e oportunidades é fundamental para o desenvolvimento da organização Quando planejamos algo em nossas empresas, sempre temos como foco alcançar algum objetivo. Durante o caminho até alcançar nossas metas, podemos ser surpreendidos por situações que prejudicam e interferem no nosso planejamento. No artigo de hoje falaremos sobre riscos e

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