Atento Brasil S/A é uma empresa ISO 56002

Multinacional líder em soluções de customer experience no Brasil e na América Latina, a Atento conquistou recentemente o atestado de conformidade ISO 56002. O processo de implementação da ISO 56002, que teve início em janeiro de 2020, levou em consideração todas as iniciativas de inovação que a empresa já tinha e apostou na integração de

Atento Brasil S/A é uma empresa ISO 56002 Leia mais »

A importância da Pré-Auditoria para seu sistema de gestão

O processo de certificação com as auditorias iniciais de certificação, as auditorias de manutenção e auditorias de recertificação já são bem conhecidos, mas pouco se fala sobre a Pré-Auditoria de sistemas de gestão e seu benefício ao processo de certificação. Pré-auditoria é uma auditoria realizada onde todas as técnicas de auditorias são utilizadas para observar

A importância da Pré-Auditoria para seu sistema de gestão Leia mais »