O que aprendemos com cada guru da qualidade?
Conheça as principais contribuições de cada guru da qualidade e como eles revolucionaram a história da gestão de processos. Leia agora!
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O que é a ABNT NBR 15906:2021 – Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR)
Conheça a ABNT NBR 15906:2021, norma brasileira de requisitos para criação do Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR). Leia agora!
A importância da Liderança para a Gestão de Pessoas
Vamos entender melhor o conceito de liderança e gestão de pessoas e a importância de ambos nas organizações.
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Requisito 5.1 Liderança e comprometimento na ISO 9001:2015
Entenda o requisito 5.1 Liderança e comprometimento, da ISO 9001:2015, e o papel da Alta Direção na Gestão da qualidade A atualização da ISO 9001 versão 2008 para a versão 2015 trouxe muitas mudanças importantes para a norma. Essa revisão trouxe à tona 9001 mais versátil de todas e permitiu maior flexibilidade para as empresas,
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Papel da Liderança na ISO 9001:2015
O papel da Liderança na ISO 9001 é muito importante. Tão importante, que é tratada como um dos Princípios da Qualidade na ISO 9000, e também tem um capítulo inteiro na ISO 9001. O sucesso de um sistema de gestão da qualidade é de responsabilidade TOTAL da Alta Direção. Quando a Alta Direção quer conduzir
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