O papel da Liderança na ISO 9001 é muito importante. Tão importante, que é tratada como um dos Princípios da Qualidade na ISO 9000, e também tem um capítulo inteiro na ISO 9001. O sucesso de um sistema de gestão da qualidade é de responsabilidade TOTAL da Alta Direção. Quando a Alta Direção quer conduzir […]
Papel da Liderança na ISO 9001:2015 Leia mais »
O diagrama de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito ou ainda conhecido como “Espinha de peixe”, foi aplicada pela primeira vez em 1953 no Japão, por um dos grandes percursores do controle de qualidade dentro das organizações, Kaoru Ishikawa. O intuito desta ferramenta é nos apoiar e direcionar na identificação das possíveis ou prováveis
As 7 ferramentas da Qualidade – Diagrama de Ishikawa Leia mais »
A norma ISO 14001 em ambas versões 2004 e 2015 solicitam a identificação e acesso aos requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização, e aplicabilidade aos seus aspectos ambientais. Tendo em vista a complexidade no entendimento e aplicabilidade deste requisito, iremos abordar em 12 posts nesse blog as principais legislações abordadas em auditorias conforme
ISO 14001 – Requisitos legais aplicáveis Leia mais »
Esse post terá abordagem dos princípios da gestão qualidade referente norma ISO 9001 e a diferença entra a versão atual ISO 9001:2008 para a nova versão ISO 9001:2015 . Princípios de gestão da qualidade Todos da área da qualidade já sabe que a ISO 9001 foi atualizada em 2015. Mas, e a ISO 9000? Cada
Os princípios de gestão da qualidade da norma ISO 9001 Leia mais »
Iremos fazer um serie de post sendo divido por ferramentas da qualidade, visando facilitar o trabalho daqueles que são responsáveis pela condução de um processo de planejamento ou análise e solução de problemas e trazendo o conceito com uma linguagem simples e fácil de entender. DIAGRAMA DE PARETO Conhecido como Gráfico de Pareto, surgiu a
AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE – DIAGRAMA DE PARETO Leia mais »
A certificação ISO 14001 atesta a implementação de um sistema de gestão ambiental conforme os requisitos desta Norma. Porém, existem muitas dúvidas sobre o processo de implementação da Norma, os requisitos a serem atendidos, e todo o processo desse projeto.
Certificação ISO 14001, o que é e como conseguir? Leia mais »
Todas as empresas almejam ter um selo de qualidade e um reconhecimento internacional, bem como melhorar a gestão de seus processos internos, a certificação ISO 9001 vai de encontro a esses objetivos, principalmente por ser a certificação mais reconhecida em todo o mundo.
Certificação ISO 9001, por onde começar? Leia mais »
A acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão é um requisito fundamental que deve ser avaliado na escolha da certificadora, a acreditação é o processo de credenciamento para que um organismo de certificação possa certificar outras empresas.
Acreditação de Organismos de Certificação de Sistemas de Gestão Leia mais »
Normalmente as empresas demoraram de 6 à 12 meses para implementação de sistemas de gestão ISO, como ISO 9001, ISO14001, entre outros. Após a fase de implementação chega a hora de certificar a empresa, mas afinal, empresas certificadoras ISO, como escolher?
Empresas certificadoras ISO, como escolher? Leia mais »
Como em qualquer ramo de atividade a administração pública têm a necessidade de organização e controle de processos, capacitação de pessoas e padronização. A certificação ISO é um meio para que estas organizações possam encontrar uma padrão de referência mundial que os ajudem nesses objetivos, o padrão mais comum no mundo é a Norma ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade e já é realidade em diversas administrações públicas em todo o Brasil, como em Prefeituras, Câmara Municipais, Autarquias, Empresas Mistas, etc.
Certificação ISO 9001 em Órgãos Públicos Leia mais »
A QMS Certification é um organismo de certificação internacional acreditado, presente em mais de 30 países, com foco principal em certificação de sistemas de gestão. Temos escritórios em todo mundo, gerenciados pela nossa matriz nos EUA.
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