A importância da política da qualidade
Compreenda a importância da política da qualidade como impulsionadora da melhoria contínua e do alcance de resultados. Leia agora!
A ISO 9001 Como ferramenta de gestão estratégica
Por muito tempo se ouve falar que a ISO 9001 é chata e/ou burocrática, mas será que isso só se trata de quebrar paradigmas ou realmente a ISO 9001 veio somente para engessar os processos das organizações? Como auditada e auditora posso afirmar que os paradigmas negativos sobre a ISO 9001 são muitos, mas são …
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A importância da Pré-Auditoria para seu sistema de gestão
O processo de certificação com as auditorias iniciais de certificação, as auditorias de manutenção e auditorias de recertificação já são bem conhecidos, mas pouco se fala sobre a Pré-Auditoria de sistemas de gestão e seu benefício ao processo de certificação. Pré-auditoria é uma auditoria realizada onde todas as técnicas de auditorias são utilizadas para observar …
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