Começando 2024 com um SGI mais forte e sustentável
Ter um SGI mais forte e sustentável em 2024 é possível, desde que você siga alguns passos simples na hora do planejamento estratégico.
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Existe uma norma ISO de ESG?
ESG é um tema que já está bem disseminado, e frequentemente na QMS recebemos a seguinte dúvida: “Existe uma norma ISO de ESG que eu possa certificar minha empresa?”. Vamos responder a essa e outras perguntas relacionadas.
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Requisito “8.2 Requisitos para produtos e serviços” da ISO 9001:2015
Veja um overview do requisito “8.2 Requisitos para produtos e serviços da ISO 9001:2015” e entenda a importância deste item para as empresas e clientes.
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8.2 Requisitos para produtos e serviços da ISO 9001:2015
Veja um overview do requisito “8.2 Requisitos para produtos e serviços da ISO 9001:2015” e entenda a importância deste item para as empresas e clientes.
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Requisito 7.1.3 Infraestrutura da ISO 9001:2015: as bases de uma organização!
Neste artigo, vamos conversar sobre o Requisito 7.1.3 Infraestrutura da ISO 9001:2015 e como é importante as empresas proverem uma infraestrutura adequada para operar seus processos. Ter um ambiente adequado e com os materiais corretos para se trabalhar é algo essencial no dia a dia de qualquer organização. E para isso, toda empresa precisa oferecer
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Consciência de qualidade: fazendo a coisa certa!
Fazendo a coisa certa! Saiba como promover a consciência de qualidade e o Dia Mundial da Qualidade nas empresas! Assim como em todos os anos, a QMS promove uma conversa a respeito da temática que é sugerida pelo CQI para o Dia Mundial da Qualidade. E como essa data está se aproximando, este webinar é
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Gestão de riscos: uma questão de ameaças e oportunidades
Neste artigo, vamos entender melhor o que é a gestão de riscos e como ela pode ser benéfica para sua empresa! Com as frequentes mudanças do mercado, as rápidas transformações na área tecnológica e as constantes alterações no contexto nacional e internacional, é necessário realizar uma gestão de qualidade. Com isso, realizar uma gestão de
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Importância do foco no cliente para as empresas
Neste artigo, você vai entender um pouco mais sobre o Foco no Cliente e a importância de focar na satisfação do cliente e sobre como isso ajuda sua empresa a crescer Um dos princípios básicos na gestão da qualidade é focar nas necessidades e expectativas dos clientes. Afinal, a cartela de clientes é um parâmetro
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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)
Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é
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4 Gurus da Qualidade e suas grandes contribuições para o mundo da Qualidade
Neste artigo vamos conversar sobre quem foram os gurus da qualidade e como cada um contribuiu para a popularização da gestão da qualidade no mundo!
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