KPI: conheça esse importante indicador de desempenho para sua empresa

Neste artigo você vai entender mais sobre o que é o KPI, suas principais características e qual sua importância para avaliar o desempenho da sua organização. Chegou o momento de medir os resultados da sua empresa, e surgiu a seguinte dúvida: qual estratégia usar para avaliar melhor o desempenho dos meus processos? Essa dúvida é

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Técnicas de Feedback para melhorar sua empresa e alcançar mais resultados!

Conheça as principais técnicas para melhorar (e muito) o processo de feedback na sua empresa Esta palavrinha já faz parte do nosso vocabulário há algum tempo e significa: dar resposta a uma atitude ou comportamento. De origem inglesa, ela faz junção de feed (alimentar) e back (de volta), formando o termo feedback. O processo de

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