Funcional o Anexo SL Entenda como funcional o Anexo SL e porque alguns termos aparecem em vários pontos das normas ISO Para quem está começando a estudar a ISO 9001 ou mesmo para quem estuda a norma há um bom tempo, entender os requisitos pode ser bem complicado. Afinal, há muitos termos técnicos, que se …
A organização do Anexo SL e termos utilizados nas normas ISO Leia mais »
Entenda a importância de analisar o Contexto da Organização na ISO 9001:2015 e quais aspectos levar em consideração nessa análise. O requisito “4.1 Entendendo a organização e seu contexto” é um dos requisitos iniciais da ISO 9001:2015. Podemos dizer que ele serve como “abertura” para todo o posterior trabalho de implementação do sistema de gestão …
ISO 9001:2015, Requisito 4.1: entendendo o contexto da organização Leia mais »
Com a versão da ISO 9001:2015, tornou-se fundamental auditar as necessidades e expectativas das partes interessadas. Isso porque a norma, agora, ressalta o quanto esses agentes se relacionam com a empresa e, assim, impactam o SGQ e suas decisões. Se compreendermos que o famoso Anexo SL tornará a estrutura base um padrão em todas as …
Como auditar as necessidades e expectativas das partes interessadas na ISO 9001:2015 Leia mais »
Entenda a importância do 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade na ISO 9001:2015 e algumas dicas importantes na hora da implementação. Muitos auditores subestimam a importância do requisito “4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade”, principalmente quando o assunto é auditoria interna. Nesse último caso, é …
A ISO 9001 para gestão de pessoas é uma ferramenta de gestão que ajuda as organizações também padronizar e procedimentar processos relacionados à área, como avaliação de desempenho, treinamentos, avaliação de eficácia de treinamento, entre outros. Existem diversos requisitos da Norma que se relacionam com o processo de gestão de pessoas para uma organização, explico …
A Norma ISO 9001:2015 foi publicada em Setembro de 2015, de lá para cá muitas empresas já se adequaram e já fizeram a transição para nova versão, outras empresas já se certificaram diretamente na nova versão, mas afinal, quais são as regras para transição?
A nova revisão da norma ISO 9001 apresenta diversas mudanças, dente elas os termos contexto da organização e partes interessadas. Saiba mais!
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