Entenda o item 7.1.1 Generalidades da ISO 9001:2015 e saiba como ele pode ajudar a melhorar os processos da sua empresa. A ISO 9001 é a norma mais conhecida pelas empresas que buscam um norte para estruturar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Essa norma tem diversos objetivos, como auxiliar as empresas a corrigir […]