A Importância do Feedback na Gestão
A importância do feedback na gestão é enorme, porém, surpreendentemente, muitas empresas ainda não o utilizam adequadamente em suas equipes.
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O ciclo PDCA é uma das ferramentas de qualidade mais conhecidas em todo mundo, isso se deve também as normas ISO de sistemas de gestão, que estabelecem a estrutura de requisitos baseado no PLAN, DO, CHECK, ACT
O ciclo PDCA aplicado as normas ISO Leia mais »