O que aprendemos com cada guru da qualidade?
Conheça as principais contribuições de cada guru da qualidade e como eles revolucionaram a história da gestão de processos. Leia agora!
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O que é a ABNT NBR 15906:2021 – Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR)
Conheça a ABNT NBR 15906:2021, norma brasileira de requisitos para criação do Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR). Leia agora!
3 normas ISO para Tecnologia da Informação
Entenda como as normas ISO para Tecnologia da informação podem fazer sua empresa decolar como um foguete! ? Leia agora.
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Cultura de excelência: o papel da qualidade e melhoria contínua
Entenda por que a cultura de excelência simplesmente não existe sem uma boa gestão da qualidade direcionando os processos de melhoria. Leia agora!
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Como comemorar a Semana Mundial da Qualidade 2023
Saiba como comemorar a Semana Mundial da Qualidade 2023 e engajar seus colaboradores para a qualidade, excelência e resultados superiores!
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7 requisitos que geram mais dúvidas na ISO 9001:2015
Se você já leu a norma ISO 9001 e ficou pensando: como aplico isso na minha organização? o que acontece se eu não aplicar?, esse artigo é para você. Levantamos os requisitos que geram mais dúvidas na ISO 9001 com base nas auditorias que realizamos.
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Norma ISO/IEC 17025:2017: o que é e qual a importância da norma?
Neste artigo, vamos conhecer um pouco mais sobre o que é e qual a importância da norma ISO/IEC 17025:2017 para os laboratórios de ensaio e calibração!
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Requisito “4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos” da ISO 9001:2015
Neste artigo vamos conversar um pouco sobre as características do requisito 4.4 da ISO 9001:2015 e porque ele é tão importante para o sistema de gestão da qualidade da sua empresa! Quando o assunto são os processos da empresa, a ISO 9001:2015 nos apresenta um requisito chave. Um requisito muito comentado e que está presente,
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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)
Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é
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5 Porquês: a metodologia da resolução de problemas
Nesse artigo vamos entender o que é, como surgiu esta técnica e como a aplicação dos 5 porquês pode ajudar sua organização. Os processos da sua empresa podem, às vezes, apresentar adversidades e quando elas aparecem, precisamos identificar suas causas para que possamos resolvê-las da melhor maneira possível. Os 5 porquês é uma das técnicas
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