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Tratamento de reclamações no Sistema de Gestão da Qualidade

Tratamento de reclamações no Sistema de Gestão da Qualidade

Blog, ISO 9001 / Por QMS Certification

Saiba como o Tratamento de reclamações no SGQ pode melhorar processos, aumentar a confiança do cliente e garantir crescimento sustentável.

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Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa: Identificando e Resolvendo Problemas

Blog, Gestão / Por QMS Certification

Se a sua empresa enfrenta desafios recorrentes e você deseja entender a causa raiz dos problemas, o Diagrama de Ishikawa pode ser a solução ideal. Essa ferramenta visual ajuda a estruturar e analisar fatores que impactam um processo, permitindo encontrar o verdadeiro motivo dos problemas e eliminá-los de forma eficiente.

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3 erros na implementação da ISO 9001

3 erros na implementação da ISO 9001

Blog, ISO 9001, SGI / Por QMS Certification

Conheça os erros na implementação da ISO 9001 e saiba como evitá-los para criar um SGQ que traz resultados verdadeiros para sua organização. Leia agora!

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Como treinar e capacitar auditores internos?

Como treinar e capacitar auditores internos?

Blog, Gestão, Outras normas ISO, SGI / Por QMS Certification

Descubra a importância de um treinamento e de uma capacitação eficazes para moldar auditores internos e alcançar bons resultados, leia agora!

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o que é ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental

O que é ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental (SGA)

Blog, Certificação ISO, ISO 14001 / Por QMS Certification

Conheça a ISO 14001 (sistema de gestão ambiental) e sua importância para as empresas e a sustentabilidade mundial. Leia agora!

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O que é a ABNT NBR 15906:2021 – Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR)

O que é a ABNT NBR 15906:2021 – Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR)

Deixe um comentário / Certificação ISO / Por QMS Certification

Conheça a ABNT NBR 15906:2021, norma brasileira de requisitos para criação do Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais (SGSNR). Leia agora!

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3 normas ISO para a Tecnologia da Informação

3 normas ISO para Tecnologia da Informação

Deixe um comentário / Blog, ISO 27001, Segurança da Informação / Por QMS Certification

Entenda como as normas ISO para Tecnologia da informação podem fazer sua empresa decolar como um foguete! ? Leia agora.

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Semana Mundial da Qualidade 2023 – Qualidade: concretizando seu potencial competitivo

Semana Mundial da Qualidade 2023 – Qualidade: concretizando seu potencial competitivo

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Entenda a importância da Semana Mundial da Qualidade 2023 e da gestão da qualidade para as empresas contemporâneas e para sociedade como um todo.

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