Nesse artigo vamos entender o que é, como surgiu esta técnica e como a aplicação dos 5 porquês pode ajudar sua organização. Os processos da sua empresa podem, às vezes, apresentar adversidades e quando elas aparecem, precisamos identificar suas causas para que possamos resolvê-las da melhor maneira possível. Os 5 porquês é uma das técnicas […]
5 Porquês: a metodologia da resolução de problemas Read More »
Entenda o que são os vieses inconscientes e como eles podem afetar negativamente a tomada de decisões da sua empresa! Seja em um momento de descanso ou no ambiente de trabalho, a maneira de tomar decisões vai ser indiretamente influenciada pelos vieses inconscientes. Pode ser no momento de um processo de contratação em sua empresa
Os vieses inconscientes e a tomada de decisões. Read More »
Muito se fala de ESG e de seus critérios ambientais, sociais e de governança. Juntos, esses 3 fatores são um conjunto de padrões que as empresas usam para alavancar seus negócios e selecionar investimentos com bom potencial. Por trás de todo sistema de gestão, incluindo os relacionados ao ESG, devem existir princípios aos quais a
Princípios do ESG (Environmental, Social and Governance) Read More »
Conheça as principais técnicas para se comunicar melhor por e-mail ou mensagem e melhorar os resultados da sua empresa Comunicar-se significa transmitir uma informação de uma pessoa para outra, de forma que esta seja devidamente compreendida. Em relação a este assunto, um ponto muito importante é que a comunicação vai muito além daquilo que queremos
Como se comunicar melhor por e-mail ou mensagem Read More »
Entenda melhor a gestão de riscos, o funcionamento da ISO 31000 e como elas podem ajudar sua empresa! As organizações que gerenciam seus riscos, além de se proteger, alcançam resultados mais expressivos e qualitativos. E isso significa alcançar mais sucesso em seus negócios! Além disso, também usamos a gestão de riscos nas nossas vidas, nos
Gestão de Riscos: evitando prejuízos e aproveitando oportunidades Read More »
Conforme articulei no meu último texto, há vários motivos para iniciar um processo de implementação ISO e a procura por esse diferencial tem crescido cada vez mais. Entretanto, é comum que muitas empresas enfrentem dificuldades na hora de buscar uma certificação, principalmente quando a organização está em seu primeiro processo. Obviamente, o primeiro passo é
Como funciona um processo de implementação ISO (Sistemas de Gestão) Read More »
A ISO faz uma pesquisa sobre o quantitativo de certificações no mundo, a chamada ISO Survey. A pesquisa tem um atraso de 1 ano e refere-se ao total de certificações do ano anterior da publicação, nesse caso 2019. Quem me acompanha sabe que todos os anos eu faço a avaliação da ISO Survey, em 2018
Uma análise sobre o número de certificações no mundo – ISO Survey 2019 Read More »
Nos dias 11 e 12 de Agosto a QMS irá promover o QMS Insights, um evento exclusivo sobre sistemas de gestão e focado na prática para gerar insights. O foco do evento é gerar insights para o público que estará participando, e com isso melhorar seus respectivos sistemas de gestão. O evento é muito especial,
QMS Insights, evento exclusivo sobre sistemas de gestão Read More »
Enfrentamos um inimigo invisível. O coronavírus fez com que todos os planos, viagens, investimentos, compras fossem adiados para daqui a dois ou três meses, pelo menos. E como poderemos nos reerguer diante de um colapso mundial? Muitos já classificam o ano como perdido, mas resolvi me manter positivo e procurar informações seguras sobre como o
Como a ISO pode ajudar as empresas a saírem da crise? Read More »
Atualmente vivemos em uma crise sanitária e humanitária devido a disseminação do COVID-19. Nós profissionais de sistemas de gestão temos uma contribuição a fazer para manter a continuidade dos processos em tempos de crise. Os sistemas de gestão baseados em normas ISO, foram preparados ao longo dos anos para chegar no momento atual como ferramentas
O que fazer com seu sistema de gestão em tempos de crise? Read More »
A QMS Certification é uma certificadora ISO internacional presente em mais de 30 países, e a QMS Academy, especializada na formação de profissionais em Sistemas de Gestão.
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