Neste artigo, vamos conhecer um pouco da versão mais atual da norma ISO 19011:2018, qual seu objetivo e principais mudanças. Realizar auditorias internas faz parte da rotina das empresas que buscam determinar se seu SG está conforme com os requisitos e normas estabelecidas. Essa etapa, a da auditoria interna, é um processo muito importante para […]