A ISO 9001 é uma norma muito conhecida para implementação de um sistema de gestão da qualidade. Ela visa a melhoria de processos e, acima de tudo, aumento na satisfação dos clientes. Em 2015, foi lançada uma nova versão, que trouxe mudanças em relação à última versão, que foi lançada no ano de 2008. Toda […]
Requisito “6.3 planejamento de mudanças” da ISO 9001:2015 Read More »
Entenda como a ISO 9001 pode ajudar os Órgãos Públicos a melhorar a Gestão da Qualidade. Como em qualquer ramo de atividade a administração pública têm a necessidade de organização e controle de processos, capacitação de pessoas e padronização. A certificação ISO é um meio para que estas organizações possam encontrar uma padrão de referência
Certificação ISO 9001 em Órgãos Públicos Read More »
Conheça os principais aspectos do requisito 6.2 da norma ISO 9001:2015: objetivos da qualidade e planejamento e como alcançá-los. Desde a sua última revisão, a ISO 9001 passou a focar não somente em produtos, mas também em serviços e trouxe muitas mudanças em seus requisitos. O atual requisito 6.2, na versão 2008 da norma ISO,
Entendendo o requisito 6.2 da ISO 9001:2015 Read More »
Quando a organização se compromete a cumprir sua política ambiental, ela não só age de acordo com a ISO 14001 como mostra para seus clientes que é socialmente responsável Nos últimos anos, acompanhamos inúmeros desastres ambientais causados por pequenas, médias e grandes empresas. Tragédias como rompimento de barragens, incêndios, contaminação de rios e mares, entre
Entendendo o requisito 5.2 Política Ambiental da ISO 14001:2015 Read More »
Conseguir identificar e tratar os riscos e oportunidades é fundamental para o desenvolvimento da organização Quando planejamos algo em nossas empresas, sempre temos como foco alcançar algum objetivo. Durante o caminho até alcançar nossas metas, podemos ser surpreendidos por situações que prejudicam e interferem no nosso planejamento. No artigo de hoje falaremos sobre riscos e
6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades na ISO 9001:2015 Read More »
A organização precisa entender que a identificar e eliminar os riscos e perigos que seus colaboradores estão expostos é fundamental tanto para a saúde deles, quanto para o desempenho da empresa. Toda organização precisa fazer um gerenciamento dos riscos a que seus colaboradores estão expostos. A ISO 45001, por exemplo, traz em seu contexto que
A diferença entre Riscos e Perigos e a relação com a ISO 45001 Read More »
Criar um escopo seguindo os requisitos presentes na ISO 14001 evitará multas, processos, paralisação de suas atividades e ajudará a reduzir custos e impactos ambientais. No artigo de hoje vamos falar sobre o item 4.3 da ISO14001, determinando o escopo do sistema de gestão ambiental. Assim como no Sistema de Gestão da Qualidade, o Sistema
4.3 Determinando o escopo do sistema de gestão ambiental na ISO 14001 Read More »
Chegar no resultado esperado é fundamental para a organização, mas para que isso aconteça as funções e responsabilidades precisam ser muito bem definidas Definir quem será responsável por cada função presente no sistema de gestão da organização é fundamental para que os processos ocorram de maneira correta. No artigo de hoje vamos falar sobre o
ISO 9001:2015 – 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais Read More »
A comunicação da política de qualidade da organização não pode se limitar somente aos líderes e colaboradores, ela precisa chegar até os clientes, fornecedores e todos as pessoas que recebem influência da organização A política de qualidade precisa ser aplicada Com a política de qualidade elaborada, a organização precisa transmiti-la para seus colaboradores e todos
5.2.2 Comunicando a política da qualidade, segundo a ISO 9001:2015 Read More »
Entenda o que é a perspectiva de ciclo de vida do produto na ISO 14001 e qual sua importância para as empresas Um dos conceitos mais debatidos na ISO 14001 é a perspectiva de ciclo de vida do produto. Ao longo de toda norma, veremos essas palavras espalhadas pelos requisitos, sempre voltada a garantir que
Ciclo de vida do produto na ISO 14001 Read More »
