Como funciona um processo de implementação ISO (Sistemas de Gestão)

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Conforme articulei no meu último texto, há vários motivos para iniciar um processo de implementação ISO e a procura por esse diferencial tem crescido cada vez mais. Entretanto, é comum que muitas empresas enfrentem dificuldades na hora de buscar uma certificação, principalmente quando a organização está em seu primeiro processo. Obviamente, o primeiro passo é […]

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Vantagens de se certificar em um Sistema de Gestão ISO

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Sabemos que a decisão de se certificar em um Sistema de Gestão ISO requer planejamento e cautela. Geralmente, o processo é longo e envolve mudanças e custos para a organização. Além disso, existem diversas normas que atuam em diversas áreas da empresa. 9001 para Gestão da Qualidade. 14000 para impactos ambientais. ISO 37001 para gestão

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3 Tendências para melhorar seu SGQ em 2021

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Começo do ano é período para planejamento, traçar metas e objetivos, mas poucos profissionais de qualidade fazem ações para melhorar seu SGQ. O Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, com base na Norma ISO 9001 deve ser melhorado continuamente, pelo menos é o que está descrito na própria Norma. Além de ferramentas obrigatórias para

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Como utilizar normas ISO para governança corporativa

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A Normas ISO compreendem ferramentas fundamentais para serem utilizadas na governança corporativa de organização. Primeiramente é importante ressaltar o que é governança corporativa. Segundo o Instituo Brasileiro de Governança Corporativa, a definição é: Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios,

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Uma análise sobre o número de certificações no mundo – ISO Survey 2019

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A ISO faz uma pesquisa sobre o quantitativo de certificações no mundo, a chamada ISO Survey. A pesquisa tem um atraso de 1 ano e refere-se ao total de certificações do ano anterior da publicação, nesse caso 2019. Quem me acompanha sabe que todos os anos eu faço a avaliação da ISO Survey, em 2018

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7.1.2 Pessoas – ISO 9001:2015 Sistema de Gestão da Qualidade

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O requisito 7.1.2 da norma ISO 9001:2015 é curto, porém um dos mais importantes, pois são as pessoas que mantem rodando o sistema de gestão. A norma ISO 9001:2015 especifica no requisito 7.1.2 que: “A organização deve determinar e prover as pessoas necessárias para a implementação eficaz do seu sistema de gestão da qualidade e

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