Certificação ISO, para quê?

A certificação ISO existe atestar a conformidade de um sistema de gestão contra uma norma de referência. Porém, é importante entender os reais motivos e o que há por de trás das certificações ISO. No final da década de 80 iniciou-se o processo de certificação de normas de sistemas de gestão, com a mais conhecida […]

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Qualidade 4.0 – Como será a Qualidade no futuro?

A Qualidade 4.0 é um termo pouco difundido no Brasil, trata-se da revolução 4.0 na área da Qualidade. Essa revolução compreende tanto outros temas convergentes com a qualidade como tecnologias para apoiar o setor. A revolução 4.0 da área da Qualidade utiliza de diversos temas de gestão alinhados com qualidade. Por exemplo, compliance, inovação, conhecimento,

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Resumo: Webinar Tendências das certificações ISO 2020

Hoje aconteceu na QMS o webinar anual sobre as Tendências das certificações ISO e se você não pode participar, deixo aqui um resumo sobre quais são essas tendências e também todo o vídeo para que você assista. Primeiramente gostaria de explicar que quem realiza essa levantamento é a própria QMS de acordo com as solicitações

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Tendências das certificações 2020

Anualmente fazemos uma avaliação de quais são as principais tendências das certificações, em 2020 muita coisa irá acontecer no cenário global e toda essa movimentação impacta diretamente o cenário global. Defino certificação como “atestado de credibilidade sob um tema específico, por necessidade ou não, para demonstrar a uma ou mais partes interessadas”. Isso quer dizer

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Empresas certificadas ISO – Análise ISO Survey 2018

Anualmente a ISO publica uma pesquisa do quantitativo das empresas certificadas ISO no Brasil e no mundo. Apesar dos números absolutos terem uma margem de erro muito grande, a pesquisa é importante para avaliar as tendências do aumento ou redução das empresas certificadas ISO nas normas de referência. Para compilar as informações desta pesquisa, a

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O que é qualidade 4.0 e qual a relação com a ISO 56002?

Primeiramente temos que destacar que qualidade é um valor que o ser humano deveria possuir sempre quando vai realizar algo. Assim como a SEGURANÇA.  Ou seja, quando trazemos  para dentro da empresa, todos os líderes e gestores deveriam carregar consigo estes valores de modo a multiplicar pelo exemplo e impactar os colaboradores de sua equipe. Quando

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O que é a Qualidade 4.0 e como isso irá transformar as empresas

Qualidade 4.0 é o conceito utilizado para denominar as novas tecnologias aplicadas na área de qualidade. Antes de explicar sobre qualidade 4.0, é importante lembrar as revoluções industriais. A primeira revolução industrial foi caracterizada por máquinas a vapor ao final 1700, a segunda revolução industrial por linhas de eletricidade e máquinas para produção no final

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O que aprendemos na maior conferência de Qualidade do mundo

Qualidade é o tema da conferência anual World Conference on Quality and Improvement (WCQI) da American Society of Quality, essa que é a maior conferência de qualidade do mundo, por juntar mais de 2.500 participantes e mais de 100 expositores, e décadas de história. Com 72 anos, o evento global atrai uma comunidade comprometida e

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Foco no cliente e no seu negócio – Norma ISO 9001

A norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade declara que o foco principal da norma é atender às necessidades dos clientes e exceder as expectativas dos clientes, mas isso deve ir muito além disso. “O cliente tem sempre razão”, será mesmo? Tenho certeza que você já se deparou com essa afirmação na sua

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O que é o eSocial e como a iso 45001 pode ajudar em seu atendimento?

O eSocial é um projeto do governo federal, instituído pelo Decreto nº 8.373, de 2014 que tem por objetivo desenvolver um sistema de coleta de informações trabalhistas, previdenciárias e tributárias, armazenando-as em um Ambiente Nacional Virtual, a fim de possibilitar aos órgãos participantes do projeto, na medida da pertinência temática de cada um, a utilização

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