Entenda mais sobre o que é o desenvolvimento profissional e algumas dicas de como ele pode te ajudar a alcançar seus objetivos. Sem dúvida, algumas pessoas almejam crescer em sua carreira, alcançar novos cargos, adquirir conhecimentos e conquistar seus sonhos. E isso também pode estar diretamente ligado a diferentes propósitos de suas vidas pessoais. Mas […]
5 dicas de Desenvolvimento Profissional para você voar alto! Read More »
Entenda o item 7.1.1 Generalidades da ISO 9001:2015 e saiba como ele pode ajudar a melhorar os processos da sua empresa. A ISO 9001 é a norma mais conhecida pelas empresas que buscam um norte para estruturar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Essa norma tem diversos objetivos, como auxiliar as empresas a corrigir
Requisito “7.1.1 generalidades” de recursos na norma ISO 9001:2015 Read More »
Entenda os detalhes da atualização da ISO 27001 e sua ligação com a ISO 27002, ambas normas muito importantes para segurança da informação! Se sua empresa é certificada ou pretende se certificar pela ISO 27001, saiba que ocorrerão algumas pequenas mudanças na norma neste ano. A ISO 27001 está sendo revisada e espera-se que uma
Atualização da ISO 27001 Read More »
Entenda o que são os vieses inconscientes e como eles podem afetar negativamente a tomada de decisões da sua empresa! Seja em um momento de descanso ou no ambiente de trabalho, a maneira de tomar decisões vai ser indiretamente influenciada pelos vieses inconscientes. Pode ser no momento de um processo de contratação em sua empresa
Os vieses inconscientes e a tomada de decisões. Read More »
A ISO 9001 é uma norma muito conhecida para implementação de um sistema de gestão da qualidade. Ela visa a melhoria de processos e, acima de tudo, aumento na satisfação dos clientes. Em 2015, foi lançada uma nova versão, que trouxe mudanças em relação à última versão, que foi lançada no ano de 2008. Toda
Requisito “6.3 planejamento de mudanças” da ISO 9001:2015 Read More »
Muito se fala de ESG e de seus critérios ambientais, sociais e de governança. Juntos, esses 3 fatores são um conjunto de padrões que as empresas usam para alavancar seus negócios e selecionar investimentos com bom potencial. Por trás de todo sistema de gestão, incluindo os relacionados ao ESG, devem existir princípios aos quais a
Princípios do ESG (Environmental, Social and Governance) Read More »
Entenda como a ISO 9001 pode ajudar os Órgãos Públicos a melhorar a Gestão da Qualidade. Como em qualquer ramo de atividade a administração pública têm a necessidade de organização e controle de processos, capacitação de pessoas e padronização. A certificação ISO é um meio para que estas organizações possam encontrar uma padrão de referência
Certificação ISO 9001 em Órgãos Públicos Read More »
Conheça as principais técnicas para melhorar (e muito) o processo de feedback na sua empresa Esta palavrinha já faz parte do nosso vocabulário há algum tempo e significa: dar resposta a uma atitude ou comportamento. De origem inglesa, ela faz junção de feed (alimentar) e back (de volta), formando o termo feedback. O processo de
Técnicas de Feedback para melhorar sua empresa e alcançar mais resultados! Read More »
Conheça as principais técnicas para se comunicar melhor por e-mail ou mensagem e melhorar os resultados da sua empresa Comunicar-se significa transmitir uma informação de uma pessoa para outra, de forma que esta seja devidamente compreendida. Em relação a este assunto, um ponto muito importante é que a comunicação vai muito além daquilo que queremos
Como se comunicar melhor por e-mail ou mensagem Read More »
Conheça os principais aspectos do requisito 6.2 da norma ISO 9001:2015: objetivos da qualidade e planejamento e como alcançá-los. Desde a sua última revisão, a ISO 9001 passou a focar não somente em produtos, mas também em serviços e trouxe muitas mudanças em seus requisitos. O atual requisito 6.2, na versão 2008 da norma ISO,
Entendendo o requisito 6.2 da ISO 9001:2015 Read More »
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