Saiba como auditar o contexto da Organização na ISO 9001 em empresas que utilizam SWOT e qual o verdadeiro ponto chave do requisito 4.1! Saber como auditar o contexto da Organização na ISO 9001 tem sido um desafio desde a revisão da norma em 2015. Afinal, por mais que esse conceito, de certa maneira, já […]
Análise SWOT no Contexto da Organização Leia mais »
Se você não foi auditado até hoje, deve ficar aquela dúvida quando recebe em seu plano de auditoria as datas de auditoria de fase 1 e fase 2, entenda agora e se prepare. Antes de tudo precisamos entender que um sistema de gestão é algo prático, um conjunto de ações para garantir o controle do
Qual a diferença de auditoria de Fase 1 e Fase 2? Leia mais »
Conforme articulei no meu último texto, há vários motivos para iniciar um processo de implementação ISO e a procura por esse diferencial tem crescido cada vez mais. Entretanto, é comum que muitas empresas enfrentem dificuldades na hora de buscar uma certificação, principalmente quando a organização está em seu primeiro processo. Obviamente, o primeiro passo é
Como funciona um processo de implementação ISO (Sistemas de Gestão) Leia mais »
Sabemos que a decisão de se certificar em um Sistema de Gestão ISO requer planejamento e cautela. Geralmente, o processo é longo e envolve mudanças e custos para a organização. Além disso, existem diversas normas que atuam em diversas áreas da empresa. 9001 para Gestão da Qualidade. 14000 para impactos ambientais. ISO 37001 para gestão
Vantagens de se certificar em um Sistema de Gestão ISO Leia mais »
O ICMCI / CMC-Global, maior referência internacional da comunidade de institutos nacionais de Consultoria de Organização, promove desde 2011 o Constantinus International Award para promover a excelência em serviços de consultoria de organização a nível internacional. Os vencedores do Prêmio Constantinus Brasil serão participantes da premiação internacional. A profissão de consultor sempre careceu de uma caracterização mais específica.
QMS apoia a maior premiação de Consultorias de Organização do país Leia mais »
A Normas ISO compreendem ferramentas fundamentais para serem utilizadas na governança corporativa de organização. Primeiramente é importante ressaltar o que é governança corporativa. Segundo o Instituo Brasileiro de Governança Corporativa, a definição é: Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios,
Como utilizar normas ISO para governança corporativa Leia mais »
2020 é um ano que definitivamente entrou para os livros de história, foram tantos acontecimentos nesse ano que está voando que o mínimo que podemos fazer e aprender com ele. Esse ano pode ser estudado facilmente como um case de sistemas de gestão. Janeiro – Fevereiro: ISO 31004:2015 – Gestão de riscos Desde 2019 víamos
Analisando 2020 do ponto de vista de Sistema de Gestão Leia mais »
Multinacional líder em soluções de customer experience no Brasil e na América Latina, a Atento conquistou recentemente o atestado de conformidade ISO 56002. O processo de implementação da ISO 56002, que teve início em janeiro de 2020, levou em consideração todas as iniciativas de inovação que a empresa já tinha e apostou na integração de
Atento Brasil S/A é uma empresa ISO 56002 Leia mais »
A ISO faz uma pesquisa sobre o quantitativo de certificações no mundo, a chamada ISO Survey. A pesquisa tem um atraso de 1 ano e refere-se ao total de certificações do ano anterior da publicação, nesse caso 2019. Quem me acompanha sabe que todos os anos eu faço a avaliação da ISO Survey, em 2018
Uma análise sobre o número de certificações no mundo – ISO Survey 2019 Leia mais »
Conforme prometido, aqui estou eu novamente para falar dos aprendizados do QMS Insights, porém sobre o segundo dia. Não era porque estávamos no último dia que o nível das discussões iriam cair. Qualidade e inovação foram os temas da vez, guiados pelo Flávio Oliveira e Lidiane Dalcin respectivamente. Modelo de Excelência para um sistema
O que aprendemos no QMS Insights 2020 – Dia 2 Leia mais »
A QMS Certification é uma certificadora ISO internacional presente em mais de 30 países, e a QMS Academy, especializada na formação de profissionais em Sistemas de Gestão.
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