QMS Insights, evento exclusivo sobre sistemas de gestão

Nos dias 11 e 12 de Agosto a QMS irá promover o QMS Insights, um evento exclusivo sobre sistemas de gestão e focado na prática para gerar insights. O foco do evento é gerar insights para o público que estará participando, e com isso melhorar seus respectivos sistemas de gestão. O evento é muito especial, […]

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As normas ISO dentro do contexto da Pandemia

Durante os últimos meses o contexto de todas as empresas mudou completamente, sendo necessária uma revisão do sistema de gestão e o levantamento de diversas outras problemáticas que ninguém tem todas as respostas, mas as normas ISO podem ajudar, cada uma de sua forma. Desde março a QMS está realizando um trabalho cada vez mais

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Certificação ISO, para quê?

A certificação ISO existe atestar a conformidade de um sistema de gestão contra uma norma de referência. Porém, é importante entender os reais motivos e o que há por de trás das certificações ISO. No final da década de 80 iniciou-se o processo de certificação de normas de sistemas de gestão, com a mais conhecida

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Gestão do conhecimento na prática com a nova ISO 30401

O que devemos levar em consideração para colocar a ISO 30401 – Gestão do conhecimento na prática? Em nossas organizações, recebemos dos líderes e gestores, demandas periódicas para reduzirmos despesas e/ou para aumentarmos faturamento. Ao elaborar um planejamento para cumprir necessidades como estas, precisamos de uma série de elementos, dentre eles o “conhecimento” para criar

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Como a ISO pode ajudar as empresas a saírem da crise?

Enfrentamos um inimigo invisível. O coronavírus fez com que todos os planos, viagens, investimentos, compras fossem adiados para daqui a dois ou três meses, pelo menos. E como poderemos nos reerguer diante de um colapso mundial? Muitos já classificam o ano como perdido, mas resolvi me manter positivo e procurar informações seguras sobre como o

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ISO 30401 – O que é?

A ISO 30401 foi emitida em Novembro de 2018. É a norma ISO que estabelece requisitos para um Sistema de Gestão do Conhecimento. Trata-se de uma nova norma, com uma nova abordagem, focada na aquisição, aplicação, manutenção, transferência e transformação do conhecimento nas organizações. Em um primeiro momento, pode soar teórico ou pouco factível, contudo

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O que fazer com seu sistema de gestão em tempos de crise?

Atualmente vivemos em uma crise sanitária e humanitária devido a disseminação do COVID-19. Nós profissionais de sistemas de gestão temos uma contribuição a fazer para manter a continuidade dos processos em tempos de crise. Os sistemas de gestão baseados em normas ISO, foram preparados ao longo dos anos para chegar no momento atual como ferramentas

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Qualidade 4.0 – Como será a Qualidade no futuro?

A Qualidade 4.0 é um termo pouco difundido no Brasil, trata-se da revolução 4.0 na área da Qualidade. Essa revolução compreende tanto outros temas convergentes com a qualidade como tecnologias para apoiar o setor. A revolução 4.0 da área da Qualidade utiliza de diversos temas de gestão alinhados com qualidade. Por exemplo, compliance, inovação, conhecimento,

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Utilizando o julgamento profissional durante uma auditoria

O processo de auditoria consiste em avaliar a conformidade dos requisitos normativos em comparação com o processo de implementação da empresa, sempre levando em contato o julgamento profissional do auditor. A norma ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão preconiza o seguinte: “Convém que os auditores apliquem seu julgamento profissional durante o

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