Neste webinar, vamos explorar como a ISO 9001:2026 aborda esses temas, quais são as expectativas para as organizações e como incorporá-los à rotina do sistema de gestão da qualidade. Também vamos discutir o papel da liderança, o envolvimento das pessoas e exemplos práticos para apoiar a compreensão e a aplicação desses conceitos.

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