ISO SURVEY 2021: conheça o número de certificações ISO no Brasil e no mundo!

Neste artigo, vamos conversar sobre o que é a ISO Survey 2021 e como ele pode ser importante para os profissionais da qualidade! Todos os anos, a QMS realiza uma live fazendo a análise do relatório ISO Survey. Mas, antes de iniciar a leitura deste artigo é importante relembrar alguns pontos. Para quem ainda não […]

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O que é FMEA? – Análise de Modos de Falha e seus Efeitos

Neste artigo, vamos explicar mais sobre o que é essa FMEA e como essa ferramenta pode ajudar sua empresa a identificar e analisar falhas e riscos! Independente da sua área de atuação ou do tamanho da sua empresa, todo negócio tem o objetivo de oferecer bons produtos e melhorar o desempenho da organização como um

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Entendendo o requisito “6.1.2 Aspectos ambientais” da ISO 14001:2015

Neste artigo, vamos explicar o que o requisito “6.1.2 aspectos ambientais”, da ISO 14001:2015, espera sua organização. Atualmente, muito se fala sobre sustentabilidade, uma causa importante e que faz a diferença nas organizações. Mas para uma empresa ter uma atuação mais ecologicamente correta, o ideal seria atuar com a gestão ambiental de forma estratégica, pensando

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Conheça o design thinking e saiba como ele pode ajudar sua empresa!

Neste artigo, vamos falar sobre o método de design thinking, quais são suas fases de aplicação e como ele pode ajudar sua organização!  A todo momento, o mercado de trabalho e as necessidades dos clientes estão em constante mudança, sendo necessário inovar e usar da criatividade para atender as demandas. Porém, essa necessidade de inovação

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O que é ESG (Environmental, Social and Governance) e quais certificações envolvem essa prática.

No inglês, a sigla ESG corresponde às letras iniciais de Environmental, Social and Governance e podemos traduzir isso para o português como Ambiental, Social e Governança. São 3 temas que têm sido cada vez mais importantes como critérios para tomada de decisão nas empresas. A sigla surgiu em 2004, em uma publicação do pacto global

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HAZOP: entendendo o Estudo de Perigos e Operabilidade!

Neste artigo, vamos conhecer o HAZOP e a importância dessa metodologia para o gerenciamento de riscos da sua empresa Toda organização, seja de pequeno ou grande porte, está sujeita a encarar procedimentos, atividades, tarefas e operações que podem gerar riscos ao seu negócio. Dessa forma, foram criadas diversas metodologias (ou ferramentas) com o objetivo de

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Gestão de riscos: uma questão de ameaças e oportunidades

Neste artigo, vamos entender melhor o que é a gestão de riscos e como ela pode ser benéfica para sua empresa! Com as frequentes mudanças do mercado, as rápidas transformações na área tecnológica e as constantes alterações no contexto nacional e internacional, é necessário realizar uma gestão de qualidade. Com isso, realizar uma gestão de

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O que é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e qual sua importância para as empresas?

Neste artigo, você vai entender o que é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e porque é importante sua empresa se adequar a essa lei. Atualmente vivemos em um mundo onde nossas informações pessoais (CPF, email, endereço, telefone etc) são solicitadas a todo momento. Seja para realizar um cadastro, baixar um aplicativo ou

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Importância do foco no cliente para as empresas

Neste artigo, você vai entender um pouco mais sobre o Foco no Cliente e a importância de focar na satisfação do cliente e sobre como isso ajuda sua empresa a crescer Um dos princípios básicos na gestão da qualidade é focar nas necessidades e expectativas dos clientes. Afinal, a cartela de clientes é um parâmetro

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