Com já é tradição na QMS, fazemos uma análise anual da ISO Survey quando publicada, avaliamos esses números anualmente por meio de um artigo em nosso Blog, e tiramos nossas conclusões para todo mercado usar de parâmetro em suas estratégias.
A ISO, anualmente, faz uma pesquisa sobre o quantitativo de certificações no mundo, a chamada ISO Survey, um importante parâmetro para o verificar o número de certificações ISO no mundo. A pesquisa possui data base do ano anterior, ou seja, os números listados nela referem-se as certificações válidas até 31 de dezembro de 2020.
A ISO contata diretamente os organismos de certificação de todo o mundo, solicitando o preenchimento de uma série de formulários para consolidar os dados e lançar todo Setembro o ISO Survey referente ao ano anterior.
Em todas as minhas publicações, palestras e exposições sobre o tema, ressalto que a ISO Survey não é uma pesquisa para ser avaliada em números absolutos, ou seja, o número exato de certificações de uma determinada Norma, mas sim qual a tendência de crescimento, qual foi a porcentagem maior ou menor, os destaques de crescimento, o cenário para esse crescimento, entre outros. Isso porque, a pesquisa é voluntária e nem todos organismos de certificação aceitam participar ou até mesmo não conseguem participar, o que proporciona uma margem de erro muito grande em relação aos números reais.
Portanto, esteja bem ciente disso na hora de avaliar a pesquisa ou ler em algum lugar sobre o quantitativo de certificações em determinado país de determinada Norma. Isso posto, vamos a análise.
ISO 9001 – Resiliência sempre foi seu forte
A ISO Survey mostra claramente uma tendência de aumento das certificações ISO 9001 no mundo todo, essa tendência já foi observada ano passado interrompendo uma queda de 2015 à 2018 devido a transição da última versão da ISO 9001. Isso monstra claramente a importância da Norma para vários setores, e a normas das normas, a ISO 9001, mais forte do que nunca.
Devo ressaltar também, que mesmo em um ano difícil como 2020, onde algumas economias e empresas colapsaram por conta da pandemia, a ISO 9001 se mostrou resiliente e cresceu, cresceu mais uma vez para o desespero dos pessimistas de plantão.
No Brasil, observando os números absolutos temos uma diferença irrisória de um ano para o outro, confirmo a tendência e realmente acredito que no Brasil o crescimento ou queda do número de certificações ISO 9001 foi marginal, prefiro afirmar categoricamente que o número de certificações ISO 9001 no país se manteve de 2019 e 2020, fazendo a ressalva do ano de pandemia.
ISO 14001 – A surpresa positiva
Para mim, a grande surpresa da ISO Survey fica por conta da ISO 14001 – Sistemas de Gestão Ambiental, a norma apresenta um crescimento muito forte em relação aos anos anteriores no mundo. O tema ESG tão falado no mundo com certeza foi o mote para esse aumento, e a ISO 14001 apresenta um surpreendente crescimento.
No Brasil, o número de certificações ISO 14001 se manteve, conforme ressaltei na ISO 9001 também acredito que esse foi o resultado de 2020. Credito o forte crescimento da ISO 14001 no mundo à China, que teve um aumento significativo nas certificações ISO 14001.
ISO 45001 – Consolida forte crescimento
A ISO 45001 apresentou forte crescimento, pelos números absolutos vemos o número de certificações aumentar em quase 5x de um ano para o outro. Realmente o crescimento é justificável visto o prazo de migração da OHSAS 18001 para ISO 45001 e também a adoção de vários setores à nova normativa.
O Brasil praticamente acompanha esse forte crescimento, e realmente é o que temos visto por aqui, a maior adoção da ISO 45001 em diversos setores, inclusive em organizações que não têm outra certificação e optam apenas pela ISO 45001 com foco na segurança e saúde ocupacional.
ISO 27001 – Continua crescendo
A 27001 continua crescendo no mundo todo, principalmente devido as regulações de proteção de dados em diversos países. O ritmo acelerado de anos anteriores reduziu, mas o crescimento continua presente e a ISO 27001 é uma das principais certificações para próxima década.
No Brasil, o crescimento é notório e segue a tendência de múltiplos do mundo todo, ainda acredito que o país tem um potencial muito maior para essa normativa, e é para isso que estamos gerando tanto conteúdo sobre a ISO 27001.
ISO 37001 – Impressionante esse crescimento
A ISO 37001 mais que dobra o número de certificações no mundo todo, a Norma mais jovem aqui analisada por mim teve uma adoção impressionante no mundo, crescimento esse que coloca a ISO 37001 como uma das principais certificações do planeta, em menos de 5 anos. Imagine em 20 anos!
No Brasil, posso afirmar categoricamente, como líder de mercado na ISO 37001 que somos aqui na QMS, o número está defasado, infelizmente. Porém, mostra a tendência que vemos no dia a dia, segundo os números o crescimento foi mais do que 4x em relação ao ano anterior, confirmo essa tendência. Por isso que afirmo, olhem tendência e magnitude na ISO Survey, os números absolutos significam pouca coisa.
Conclusão
As certificações ISO continuam crescendo no mundo todo, as empresas cada vez mais olham essa tendência e buscam mais e mais normas para certificar seus processos e melhorar sua gestão interna.
Você que é um profissional que atua com qualquer uma dessas normas citadas por mim, parabéns! Você está em um mercado crescente ano após ano, para desespero dos pessimistas!
E que venha a próxima ISO Survey em 2022! Até lá!
