Comunicação visual é toda forma de transmitir uma mensagem por meio de elementos visuais, como imagens, cores, símbolos, gráficos, sinais, tipografias e diagramações. Ela visa facilitar o entendimento de informações sem depender necessariamente de textos, pensando nisso, vamos nos aprofundar na importância da comunicação visual no Sistema de Gestão.
Facilita o entendimento rápido de informações
Gráficos, fluxogramas, infográficos e painéis visuais tornam conceitos complexos mais acessíveis — e esse talvez seja um dos maiores desafios dos responsáveis pelos sistemas de gestão.
Durante a implementação do sistema de gestão, é comum elaborarmos diversos textos, políticas, procedimentos e análises. Ao final, nos deparamos com uma pilha de documentos que dificilmente será lida por todos os membros da organização.
No entanto, reorganizar essas informações de forma visual pode contribuir muito para a transmissão da mensagem. Imagine que você tenha reformulado um protocolo: não há garantia de que todos irão se lembrar perfeitamente do que está escrito. Mas concorda que ajudaria bastante deixar esse protocolo impresso em uma sequência de imagens, ditando o passo a passo a ser seguido? Pois bem, esse é um dos exemplos da importância da comunicação visual.
Melhora o engajamento da equipe
Informações visuais atraem mais atenção do que textos longos. É algo instantâneo: passamos por um corredor, vemos uma imagem e paramos — nem que seja por alguns segundos — para entender o que ela significa. Isso é bem diferente da reação que temos ao nos deparar com um texto com mais de uma linha; automaticamente, perdemos o interesse em saber do que se trata.
Pensando nisso, a comunicação visual se destaca como uma excelente ferramenta de incentivo para a equipe. Como aplicá-la? Organize seus KPIs em gráficos e deixe-os visíveis para o time. Esse método é muito utilizado por empresas focadas em vendas, mas pode ser adaptado a diversos tipos de metas. Selecione os principais indicadores para cada departamento e coloque a estratégia em prática.
Reforça a Cultura Organizacional
Em diversos momentos, o Sistema de Gestão cita a importância do treinamento e da cultura — e, de fato, são aspectos essenciais. No entanto, muitas vezes incorporamos ao calendário apenas ações pontuais, e a comunicação visual pode ser uma forma eficaz de reforçar continuamente os temas abordados nesses treinamentos.
Imprima e exponha os valores da organização, crie placas com orientações sobre como agir em situações específicas e inclua a missão da empresa em todas as apresentações — para que ela seja sempre mencionada, independentemente do tema da reunião.
Esperamos ter ajudado, acompanhe mais algumas dicas que deixamos no nosso canal do YouTube.
