A ISO 9001:2015 enfatiza a questão da “ Mudança ”. Existem 3 requisitos da norma que tratam deste tema: – Requisito: 6.3 – Planejamento de mudanças – Requisito: 8.2.4 – Mudanças nos requisitos para produtos e serviços – Requisito: 8.5.6 – Controle de mudanças É importante que estes requisitos sejam bem entendidos e implementados no […]
A questão da mudança na ISO 9001:2015 Read More »
A versão mais recente da ISO 9001 trouxe a gestão da qualidade ao estado de arte das ferramentas de gestão, uma delas é o planejamento de mudanças ISO 9001:2015, requisito novo em relação à versões anteriores da norma e que promove as empresas certificadas melhores controles em situações de mudanças. Há anos a gestão de
Planejamento de mudanças ISO 9001:2015 Read More »
A ISO 9001:2015 excluiu o requisito 8.5.3. da versão 2008, que tratava das Ações Preventivas, substituindo esta questão pelo requisito 6.1 Ações par abordar riscos e oportunidades, a gestão de riscos na ISO 9001:2015 . Na versão 2008 da ISO 9001 a ação preventiva podia ser aberta a qualquer momento para tratar das não conformidades
Gestão de Riscos na ISO 9001:2015 Read More »
Vistorias veiculares é uma atividade regulamentada pela Resolução Contran 446/2013, a qual preconiza que veículos automotores passem por vistoria automotiva completa no ato da transferência da propriedade do veículo com o objetivo de prevenir fraudes. Tanto a resolução Contran como as portarias dos DETRANs de cada estado da nação, estabelecem que as empresas que exerçam
Vistorias Veiculares e a Certificação ISO Read More »
A ISO 9001:2015 trouxe ao mundo do sistema de gestão uma grande sinergia entre Planejamento estratégico e a gestão da qualidade, isso não quer dizer que os requisitos, da última versão da Norma mais reconhecida em todo mundo, contemplam obrigatoriamente o planejamento estratégico, mas sim que esta Norma pode ser utilizada como uma ferramenta adicional
Planejamento estratégico com a ISO 9001:2015 Read More »
O papel da Liderança na ISO 9001 é muito importante. Tão importante, que é tratada como um dos Princípios da Qualidade na ISO 9000, e também tem um capítulo inteiro na ISO 9001. O sucesso de um sistema de gestão da qualidade é de responsabilidade TOTAL da Alta Direção. Quando a Alta Direção quer conduzir
Papel da Liderança na ISO 9001:2015 Read More »
O diagrama de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito ou ainda conhecido como “Espinha de peixe”, foi aplicada pela primeira vez em 1953 no Japão, por um dos grandes percursores do controle de qualidade dentro das organizações, Kaoru Ishikawa. O intuito desta ferramenta é nos apoiar e direcionar na identificação das possíveis ou prováveis
As 7 ferramentas da Qualidade – Diagrama de Ishikawa Read More »
Esse post terá abordagem dos princípios da gestão qualidade referente norma ISO 9001 e a diferença entra a versão atual ISO 9001:2008 para a nova versão ISO 9001:2015 . Princípios de gestão da qualidade Todos da área da qualidade já sabe que a ISO 9001 foi atualizada em 2015. Mas, e a ISO 9000? Cada
Os princípios de gestão da qualidade da norma ISO 9001 Read More »
Iremos fazer um serie de post sendo divido por ferramentas da qualidade, visando facilitar o trabalho daqueles que são responsáveis pela condução de um processo de planejamento ou análise e solução de problemas e trazendo o conceito com uma linguagem simples e fácil de entender. DIAGRAMA DE PARETO Conhecido como Gráfico de Pareto, surgiu a
AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE – DIAGRAMA DE PARETO Read More »
Todas as empresas almejam ter um selo de qualidade e um reconhecimento internacional, bem como melhorar a gestão de seus processos internos, a certificação ISO 9001 vai de encontro a esses objetivos, principalmente por ser a certificação mais reconhecida em todo o mundo.
Certificação ISO 9001, por onde começar? Read More »
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