Requisito “4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos” da ISO 9001:2015

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Neste artigo vamos conversar um pouco sobre as características do requisito 4.4 da ISO 9001:2015 e porque ele é tão importante para o sistema de gestão da qualidade da sua empresa! Quando o assunto são os processos da empresa, a ISO 9001:2015 nos apresenta um requisito chave. Um requisito muito comentado e que está presente, […]

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Requisito 4.3 – Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2015)

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Neste artigo vamos entender mais sobre como determinar o escopo do sistema de gestão da qualidade e sobre o requisito 4.3 da ISO 9001:2015. A norma ISO 9001:2015 traz, no item 4.3, requisitos para determinar o escopo do sistema de gestão. Um requisito fundamental tanto para auditorias quanto para o processo de implementação, afinal é

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Requisito “7.1.1 generalidades” de recursos na norma ISO 9001:2015

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Entenda o item 7.1.1 Generalidades da ISO 9001:2015 e saiba como ele pode ajudar a melhorar os processos da sua empresa. A ISO 9001 é a norma mais conhecida pelas empresas que buscam um norte para estruturar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Essa norma tem diversos objetivos, como auxiliar as empresas a corrigir

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Requisito “6.3 planejamento de mudanças” da ISO 9001:2015

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A ISO 9001 é uma norma muito conhecida para implementação de um sistema de gestão da qualidade. Ela visa a melhoria de processos e, acima de tudo, aumento na satisfação dos clientes. Em 2015, foi lançada uma nova versão, que trouxe mudanças em relação à última versão, que foi lançada no ano de 2008. Toda

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Certificação ISO 9001 em Órgãos Públicos

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Entenda como a ISO 9001 pode ajudar os Órgãos Públicos a melhorar a Gestão da Qualidade. Como em qualquer ramo de atividade a administração pública têm a necessidade de organização e controle de processos, capacitação de pessoas e padronização. A certificação ISO é um meio para que estas organizações possam encontrar uma padrão de referência

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Entendendo o requisito 5.2 Política Ambiental da ISO 14001:2015

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Quando a organização se compromete a cumprir sua política ambiental, ela não só age de acordo com a ISO 14001 como mostra para seus clientes que é socialmente responsável Nos últimos anos, acompanhamos inúmeros desastres ambientais causados por pequenas, médias e grandes empresas. Tragédias como rompimento de barragens, incêndios, contaminação de rios e mares, entre

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6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades na ISO 9001:2015

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Conseguir identificar e tratar os riscos e oportunidades é fundamental para o desenvolvimento da organização Quando planejamos algo em nossas empresas, sempre temos como foco alcançar algum objetivo. Durante o caminho até alcançar nossas metas, podemos ser surpreendidos por situações que prejudicam e interferem no nosso planejamento. No artigo de hoje falaremos sobre riscos e

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A diferença entre Riscos e Perigos e a relação com a ISO 45001

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A organização precisa entender que a identificar e eliminar os riscos e perigos que seus colaboradores estão expostos é fundamental tanto para a saúde deles, quanto para o desempenho da empresa. Toda organização precisa fazer um gerenciamento dos riscos a que seus colaboradores estão expostos. A ISO 45001, por exemplo, traz em seu contexto que

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