O que aprendemos no QMS Insights 2020 – Dia 1

Essa semana aconteceu o QMS Insights 2020, ficamos ansiosos, estressados e por fim, já com saudade. Foram muitos os aprendizados e venho deixar meu testemunho aqui aos que não puderam participar de todas as masterclasses. Foram 2 dias com conteúdo de altíssimo nível, discussão entre alguns dos melhores profissionais do mercado com diferentes pontos de […]

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Como integrar a ISO 56002 (inovação) com outras normas?

A ISO 56002, Sistema de Gestão da Inovação, ainda é relativamente nova no mundo das normas. Se a compararmos com as consolidadas ISO 9001, com foco na qualidade, e a ISO 14001, com foco nos impactos ambientais, pode-se dizer que a ISO 56002 ainda é um bebê dando os primeiros passos. Essas duas normas citadas

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Gestão do conhecimento na prática com a nova ISO 30401

O que devemos levar em consideração para colocar a ISO 30401 – Gestão do conhecimento na prática? Em nossas organizações, recebemos dos líderes e gestores, demandas periódicas para reduzirmos despesas e/ou para aumentarmos faturamento. Ao elaborar um planejamento para cumprir necessidades como estas, precisamos de uma série de elementos, dentre eles o “conhecimento” para criar

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Utilizando o julgamento profissional durante uma auditoria

O processo de auditoria consiste em avaliar a conformidade dos requisitos normativos em comparação com o processo de implementação da empresa, sempre levando em contato o julgamento profissional do auditor. A norma ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão preconiza o seguinte: “Convém que os auditores apliquem seu julgamento profissional durante o

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Resumo: Webinar Tendências das certificações ISO 2020

Hoje aconteceu na QMS o webinar anual sobre as Tendências das certificações ISO e se você não pode participar, deixo aqui um resumo sobre quais são essas tendências e também todo o vídeo para que você assista. Primeiramente gostaria de explicar que quem realiza essa levantamento é a própria QMS de acordo com as solicitações

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5 principais obstáculos das empresas para inovar

Sete em cada dez empresas diz sofrer algum tipo de disrupção em seu segmento. Entretanto, apenas 25% dessas empresas já possuem um design operacional que favoreça processos de inovação, como mostra o relatório ACE INNOVATION SURVEY 2019. Realizada no primeiro semestre de 2019, a pesquisa ouviu gestores de empresas de 10 setores da economia e

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Qual importância da ISO 31000 para outras normas de Sistemas de Gestão?

A abordagem de risco é o tema central de todas as normas de sistemas de gestão alinhadas com o Anexo SL. Sendo assim, a aplicação e referência da ISO 31000 é fundamental nesses processos. A ISO 31000 é a Norma de Gestão de Riscos que aborda diretrizes e um guia para implementação da gestão de

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