O requisito 7.1.2 da norma ISO 9001:2015 é curto, porém um dos mais importantes, pois são as pessoas que mantem rodando o sistema de gestão. A norma ISO 9001:2015 especifica no requisito 7.1.2 que: “A organização deve determinar e prover as pessoas necessárias para a implementação eficaz do seu sistema de gestão da qualidade e […]
7.1.2 Pessoas – ISO 9001:2015 Sistema de Gestão da Qualidade Read More »
Por muito tempo se ouve falar que a ISO 9001 é chata e/ou burocrática, mas será que isso só se trata de quebrar paradigmas ou realmente a ISO 9001 veio somente para engessar os processos das organizações? Como auditada e auditora posso afirmar que os paradigmas negativos sobre a ISO 9001 são muitos, mas são
A ISO 9001 Como ferramenta de gestão estratégica Read More »
Durante os últimos meses o contexto de todas as empresas mudou completamente, sendo necessária uma revisão do sistema de gestão e o levantamento de diversas outras problemáticas que ninguém tem todas as respostas, mas as normas ISO podem ajudar, cada uma de sua forma. Desde março a QMS está realizando um trabalho cada vez mais
As normas ISO dentro do contexto da Pandemia Read More »
A Qualidade 4.0 é um termo pouco difundido no Brasil, trata-se da revolução 4.0 na área da Qualidade. Essa revolução compreende tanto outros temas convergentes com a qualidade como tecnologias para apoiar o setor. A revolução 4.0 da área da Qualidade utiliza de diversos temas de gestão alinhados com qualidade. Por exemplo, compliance, inovação, conhecimento,
Qualidade 4.0 – Como será a Qualidade no futuro? Read More »
O FestQuali em sua primeira edição, já figura como o maior evento de qualidade do Brasil, e estamos muito ansiosos em participar desse marco histórico nacional. Segundo os idealizadores, o FestQuali surge para unir a cadeia de empresas e pessoas envolvidas com Sistemas de Gestão e Inovação, de forma plena, em todas as suas
FestQuali – O maior evento de Qualidade do Brasil Read More »
Anualmente a ISO publica uma pesquisa do quantitativo das empresas certificadas ISO no Brasil e no mundo. Apesar dos números absolutos terem uma margem de erro muito grande, a pesquisa é importante para avaliar as tendências do aumento ou redução das empresas certificadas ISO nas normas de referência. Para compilar as informações desta pesquisa, a
Empresas certificadas ISO – Análise ISO Survey 2018 Read More »
Primeiramente temos que destacar que qualidade é um valor que o ser humano deveria possuir sempre quando vai realizar algo. Assim como a SEGURANÇA. Ou seja, quando trazemos para dentro da empresa, todos os líderes e gestores deveriam carregar consigo estes valores de modo a multiplicar pelo exemplo e impactar os colaboradores de sua equipe. Quando
O que é qualidade 4.0 e qual a relação com a ISO 56002? Read More »
Qualidade 4.0 é o conceito utilizado para denominar as novas tecnologias aplicadas na área de qualidade. Antes de explicar sobre qualidade 4.0, é importante lembrar as revoluções industriais. A primeira revolução industrial foi caracterizada por máquinas a vapor ao final 1700, a segunda revolução industrial por linhas de eletricidade e máquinas para produção no final
O que é a Qualidade 4.0 e como isso irá transformar as empresas Read More »
Qualidade é o tema da conferência anual World Conference on Quality and Improvement (WCQI) da American Society of Quality, essa que é a maior conferência de qualidade do mundo, por juntar mais de 2.500 participantes e mais de 100 expositores, e décadas de história. Com 72 anos, o evento global atrai uma comunidade comprometida e
O que aprendemos na maior conferência de Qualidade do mundo Read More »
A norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade declara que o foco principal da norma é atender às necessidades dos clientes e exceder as expectativas dos clientes, mas isso deve ir muito além disso. “O cliente tem sempre razão”, será mesmo? Tenho certeza que você já se deparou com essa afirmação na sua
Foco no cliente e no seu negócio – Norma ISO 9001 Read More »
A QMS Certification é uma certificadora ISO internacional presente em mais de 30 países, e a QMS Academy, especializada na formação de profissionais em Sistemas de Gestão.
Aluno QMS Academy, faça seu login.
Acompanhe a QMS nas Redes Sociais
