O FestQuali em sua primeira edição, já figura como o maior evento de qualidade do Brasil, e estamos muito ansiosos em participar desse marco histórico nacional. Segundo os idealizadores, o FestQuali surge para unir a cadeia de empresas e pessoas envolvidas com Sistemas de Gestão e Inovação, de forma plena, em todas as suas […]
FestQuali – O maior evento de Qualidade do Brasil Read More »
Anualmente a ISO publica uma pesquisa do quantitativo das empresas certificadas ISO no Brasil e no mundo. Apesar dos números absolutos terem uma margem de erro muito grande, a pesquisa é importante para avaliar as tendências do aumento ou redução das empresas certificadas ISO nas normas de referência. Para compilar as informações desta pesquisa, a
Empresas certificadas ISO – Análise ISO Survey 2018 Read More »
Primeiramente temos que destacar que qualidade é um valor que o ser humano deveria possuir sempre quando vai realizar algo. Assim como a SEGURANÇA. Ou seja, quando trazemos para dentro da empresa, todos os líderes e gestores deveriam carregar consigo estes valores de modo a multiplicar pelo exemplo e impactar os colaboradores de sua equipe. Quando
O que é qualidade 4.0 e qual a relação com a ISO 56002? Read More »
Qualidade 4.0 é o conceito utilizado para denominar as novas tecnologias aplicadas na área de qualidade. Antes de explicar sobre qualidade 4.0, é importante lembrar as revoluções industriais. A primeira revolução industrial foi caracterizada por máquinas a vapor ao final 1700, a segunda revolução industrial por linhas de eletricidade e máquinas para produção no final
O que é a Qualidade 4.0 e como isso irá transformar as empresas Read More »
Qualidade é o tema da conferência anual World Conference on Quality and Improvement (WCQI) da American Society of Quality, essa que é a maior conferência de qualidade do mundo, por juntar mais de 2.500 participantes e mais de 100 expositores, e décadas de história. Com 72 anos, o evento global atrai uma comunidade comprometida e
O que aprendemos na maior conferência de Qualidade do mundo Read More »
A norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade declara que o foco principal da norma é atender às necessidades dos clientes e exceder as expectativas dos clientes, mas isso deve ir muito além disso. “O cliente tem sempre razão”, será mesmo? Tenho certeza que você já se deparou com essa afirmação na sua
Foco no cliente e no seu negócio – Norma ISO 9001 Read More »
Com o fim do período de transição para ISO 9001:2015 em 15/09/2018 as empresas que não preparam seu sistema de gestão e não foram auditadas, tiveram seu certificado expirado. Explico nesse artigo o que a empresa pode fazer. Foram 3 anos de período de transição para ISO 9001:2015 desde a publicação da maior revisão da
Certificação ISO 9001 expirada, e agora? Read More »
A ISO 9001 para gestão de pessoas é uma ferramenta de gestão que ajuda as organizações também padronizar e procedimentar processos relacionados à área, como avaliação de desempenho, treinamentos, avaliação de eficácia de treinamento, entre outros. Existem diversos requisitos da Norma que se relacionam com o processo de gestão de pessoas para uma organização, explico
A ISO 9001 para Gestão de Pessoas Read More »
A ISO 9001:2015 enfatiza a questão da “ Mudança ”. Existem 3 requisitos da norma que tratam deste tema: – Requisito: 6.3 – Planejamento de mudanças – Requisito: 8.2.4 – Mudanças nos requisitos para produtos e serviços – Requisito: 8.5.6 – Controle de mudanças É importante que estes requisitos sejam bem entendidos e implementados no
A questão da mudança na ISO 9001:2015 Read More »
A versão mais recente da ISO 9001 trouxe a gestão da qualidade ao estado de arte das ferramentas de gestão, uma delas é o planejamento de mudanças ISO 9001:2015, requisito novo em relação à versões anteriores da norma e que promove as empresas certificadas melhores controles em situações de mudanças. Há anos a gestão de
Planejamento de mudanças ISO 9001:2015 Read More »
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