A ISO 9001:2015 trouxe ao mundo do sistema de gestão uma grande sinergia entre Planejamento estratégico e a gestão da qualidade, isso não quer dizer que os requisitos, da última versão da Norma mais reconhecida em todo mundo, contemplam obrigatoriamente o planejamento estratégico, mas sim que esta Norma pode ser utilizada como uma ferramenta adicional […]
Planejamento estratégico com a ISO 9001:2015 Read More »
O papel da Liderança na ISO 9001 é muito importante. Tão importante, que é tratada como um dos Princípios da Qualidade na ISO 9000, e também tem um capítulo inteiro na ISO 9001. O sucesso de um sistema de gestão da qualidade é de responsabilidade TOTAL da Alta Direção. Quando a Alta Direção quer conduzir
Papel da Liderança na ISO 9001:2015 Read More »
O diagrama de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito ou ainda conhecido como “Espinha de peixe”, foi aplicada pela primeira vez em 1953 no Japão, por um dos grandes percursores do controle de qualidade dentro das organizações, Kaoru Ishikawa. O intuito desta ferramenta é nos apoiar e direcionar na identificação das possíveis ou prováveis
As 7 ferramentas da Qualidade – Diagrama de Ishikawa Read More »
A norma ISO 14001 em ambas versões 2004 e 2015 solicitam a identificação e acesso aos requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização, e aplicabilidade aos seus aspectos ambientais. Tendo em vista a complexidade no entendimento e aplicabilidade deste requisito, iremos abordar em 12 posts nesse blog as principais legislações abordadas em auditorias conforme
ISO 14001 – Requisitos legais aplicáveis Read More »
Uma das Normas mais esperadas nos últimos anos foi lançada no Brasil, a ABNT NBR ISO 37001:2017 – Sistema de gestão antissuborno, a normativa irá ajudar as empresas na prevenção de suborno em suas operações e práticas, bem como em atividades de parceiros de negócio. A Norma define suborno como “oferta, promessa, doação, aceitação ou
ABNT NBR ISO 37001:2017 – Sistema de gestão antissuborno Read More »
Esse post terá abordagem dos princípios da gestão qualidade referente norma ISO 9001 e a diferença entra a versão atual ISO 9001:2008 para a nova versão ISO 9001:2015 . Princípios de gestão da qualidade Todos da área da qualidade já sabe que a ISO 9001 foi atualizada em 2015. Mas, e a ISO 9000? Cada
Os princípios de gestão da qualidade da norma ISO 9001 Read More »
Iremos fazer um serie de post sendo divido por ferramentas da qualidade, visando facilitar o trabalho daqueles que são responsáveis pela condução de um processo de planejamento ou análise e solução de problemas e trazendo o conceito com uma linguagem simples e fácil de entender. DIAGRAMA DE PARETO Conhecido como Gráfico de Pareto, surgiu a
AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE – DIAGRAMA DE PARETO Read More »
A certificação ISO 14001 atesta a implementação de um sistema de gestão ambiental conforme os requisitos desta Norma. Porém, existem muitas dúvidas sobre o processo de implementação da Norma, os requisitos a serem atendidos, e todo o processo desse projeto.
Certificação ISO 14001, o que é e como conseguir? Read More »
Todas as empresas almejam ter um selo de qualidade e um reconhecimento internacional, bem como melhorar a gestão de seus processos internos, a certificação ISO 9001 vai de encontro a esses objetivos, principalmente por ser a certificação mais reconhecida em todo o mundo.
Certificação ISO 9001, por onde começar? Read More »
A acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão é um requisito fundamental que deve ser avaliado na escolha da certificadora, a acreditação é o processo de credenciamento para que um organismo de certificação possa certificar outras empresas.
Acreditação de Organismos de Certificação de Sistemas de Gestão Read More »
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