Pode ser confuso saber qual é a versão correta das normas, ISO ou ABNT NBR? O que pode gerar dificuldades até mesmo em qual delas usar. Algo que se intensifica, principalmente, para quem está começando na área e adentrando o mundo das normativas.
Mesmo para quem tem experiência, esse tipo de confusão pode ser mais comum do que parece. Porém, para profissionais que trabalham com sistemas de gestão ou precisam lidar com auditorias e certificações, entender a diferença entre ISO e ABNT NBR ISO é essencial!
Imagine que você está em uma reunião importante e surge, por exemplo, uma discussão sobre a norma de qualidade mais famosa do mundo. Então alguém diz “A ISO 9001…” e, logo em seguida, outra pessoa indaga: “Mas não é ABNT NBR ISO 9001?”. A dúvida paira no ar e, afinal, qual é a forma correta? Em breve, você será a pessoa que sabe responder essa pergunta!
Nós resolvemos criar este conteúdo para esclarecer de vez essa dúvida. Até o final do texto, você vai distinguir entre as duas versões e mais: quando usar cada uma delas. Vale ressaltar, também, que esse texto serve para todas as normas ISO (9001, 14001, 27001, 37001, 45001 e qualquer outra). Dito isto, vamos ao conteúdo!
ISO ou ABNT NBR, qual a versão correta?
Para responder corretamente essa questão, antes precisamos voltar um pouco e entender o que significam as siglas presentes na pergunta. Esse será o primeiro passo, pois, na prática, as duas formas estão corretas, mas dependem do contexto. Vejamos o que cada termo representa.
O que são as Normas ISO?
ISO é a sigla que usamos para nos referir à International Organization for Standardization ou, em português, Organização Internacional para Padronização. A ISO é sediada em Genebra, na Suíça, sendo a publicadora internacional de normas e padrões de gestão mais importante do mundo.
Dessa forma, quando falamos em ISO 9001:2015, por exemplo, estamos nos referindo à versão internacional da norma que versa sobre sistemas de gestão da qualidade e foi publicada pela própria ISO. Em outras palavras, a ISO é responsável por criar normas que servem como referência ao nível global.
O que é a ABNT NBR?
Por outro lado, a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é a instituição brasileira que estabelece e publica padrões diversos no nosso país. Além disso, ela adota e traduz normas internacionais relevantes para que elas possam ser utilizadas oficialmente no Brasil.
Já a sigla NBR significa “Norma Brasileira Registrada”. Isso indica que os documentos que contêm esse termo são oficialmente adotados pela ABNT e, assim, pelo Brasil. Dessa forma, ao lermos ABNT NBR ISO, temos:
- ABNT: indica o órgão nacional que publica normas e padrões no Brasil;
- NBR: indica que o documento é uma norma brasileira oficialmente registrada;
- ISO: indica que é uma norma internacional da International Organization for Standardization que foi adotada pela ABNT e, consequentemente, pelo Brasil.
ISO ou ABNT NBR: qual versão utilizar?
Reforçando, na prática, ambas as versões estão corretas, portanto, não há grandes diferenças em qual delas usar. Usando a 45001 como exemplo, a ISO 45001:2018 é o documento internacional, enquanto a ABNT NBR ISO 45001:2024 é a versão oficial traduzida no Brasil. Dessa forma, podemos dizer que a ISO é a matriz, enquanto a ABNT NBR ISO é a versão (ou tradução) válida no Brasil.
É importante ressaltar também que a tradução pode levar anos para ser feita e por isso o ano da publicação de uma ABNT NBR pode ser distinto a norma ISO a que se refere.
Fora isso, a primeira grande diferença é a linguagem, pois a versão internacional está em inglês, enquanto a da ABNT em português. Isso facilita o acesso para leitores que não sabem inglês, além de trazer algumas “Notas Brasileiras” que ajudam a entender ou adaptar os termos no contexto brasileiro.
Quanto ao uso. No dia a dia, se estivermos falando em um contexto global, lidando com clientes, fornecedores de fora ou literatura internacional, devemos usar apenas ISO, a norma em questão e sua versão. Por exemplo, ISO 9001:2015.
Atualizações das normas e versões
Como vimos, a ISO é a “mãe” de todas as normas, o que significa que tudo que ela publica será traduzido posteriormente. Assim, novas versões, revisões e emendas serão, obviamente, publicadas primeiro no documento original (ISO).
Por exemplo, tivemos recentemente uma emenda no requisito 4 Contexto da Organização que acrescentou o fator Mudanças Climáticas a todas as normas de sistemas de gestão. Isso ocorreu, obviamente, primeiro nas normas matrizes, ou seja, nas versões ISO.
Somente após a publicação oficial da ISO houve uma tradução posterior na ABNT – assim como em outros órgãos normalizadores de outros países. Dessa forma, as versões ISO (sem o ABNT NBR) serão sempre as versões mais atualizadas dos padrões internacionais.
ISO e ABNT NBR – entendendo a diferença em global e local
De modo geral, mais do que uma questão de nomenclatura, compreender a diferença entre ISO e ABNT NBR é entender a ponte entre o global e o local. Afinal, ISO estabelece os padrões que, como uma partitura, ditam a melodia internacional da gestão. Já a ABNT, ao adotar e traduzir essas partituras, garante que a música seja tocada corretamente no Brasil, respeitando o idioma, a cultura e a legalidade do nosso contexto.
Apesar de não parecer, escolher a forma correta de se referir a uma norma não é preciosismo! Pelo contrário, é sinal de profissionalismo, credibilidade e domínio de conteúdo. Principalmente em contextos mais técnicos. É como um maestro que não apenas entende a música, mas também sabe a importância de cada nota na execução da orquestra. Mesmo porque na gestão (seja da qualidade, meio ambiente, segurança do trabalho, etc.) quaisquer detalhes podem fazer grandes diferenças!
Portanto, se você deseja comunicar profissionalismo, confiança e autoridade em seus documentos, relatórios ou apresentações, use a terminologia adequada: ISO quando falar ao mundo, ABNT NBR ISO quando atuar oficialmente no Brasil. É essa atenção aos detalhes que separa quem apenas cita normas de quem realmente as domina!
