O ISO Survey 2024 é, sem dúvidas, um dos relatórios mais esperados do ano na área de sistemas de gestão. Isso porque ele corresponde a uma pesquisa anual feita pela ISO (Organização Internacional para Padronização) que mostra quantas empresas no mundo possuem certificações ISO válidas.
O relatório traz números de todas as normas ISO de sistemas de gestão, abrangendo, assim, padrões como as ISO 9001, 14001, 45001, 27001, entre outras. Ou seja, em resumo, o ISO Survey 2024 é uma espécie de “raio-x mundial das ISOs”, pois mostra quantas certificações existem, em quais países e em quais normas.
Dessa forma, analisando esse grande documento, conseguimos compreender melhor as tendências globais no que tange às certificações e ao mundo da normalização em gestão. Por exemplo, se percebermos que o interesse por certificações como a ISO 14001 ou a ISO 27001 cresceu, concluímos também que sustentabilidade ou segurança da informação estão em alta. Assim, podemos ficar nestes nichos de gestão e, assim, conquistar mais clientes!
Além disso, também é importante salientar que o relatório ISO Survey auxilia governos, consultores e empresas a entenderem o cenário tanto da gestão mundial como das normas ISO. Portanto, ele demonstra em números a força de cada país no tema da certificação e na adoção de padrões internacionais.
Por isso, no conteúdo de hoje, veremos os principais resultados desse relatório e vamos compreender melhor como os sistemas de gestão têm se saído no Brasil e no mundo. Vamos lá?
Mudança no formato de coleta para os dados do IAF CertSearch
Antes de entrar nos números em si, vale explicar uma alteração importante. A partir da edição 2024 (publicada agora em 2025), o ISO Survey passou por uma mudança estrutural na forma como coleta e consolida os dados de certificações ISO ao redor do mundo.
Anteriormente, os dados eram informados diretamente pelos organismos de certificação, assim, tínhamos um formato de pesquisa. Por isso, inclusive, os relatórios sempre saíram com 1 ano de demora. Mas agora os resultados virão diretamente do banco de dados global IAF CertSearch, mantido pelo International Accreditation Forum (IAF) em parceria com a ISO.
No geral, essa base reúne dados anonimizados e agregados de mais de 2.400 organismos de certificação credenciados pelos 76 organismos de acreditação membros do IAF. Com isso, a partir de agora, podemos esperar maior precisão, atualizações rápidas e confiabilidade, além da redução considerável do esforço da antiga coleta manual.
Desta forma, em resumo, o ISO Survey 2024 marca a transição definitiva para o IAF CertSearch, tornando-se uma coleta automática, global e contínua. Essa mudança reforça muita confiabilidade nos resultados, mas, vale dizer, inviabiliza comparações diretas com anos anteriores devido à mudança de metodologia e base de dados.
Principais resultados mundiais do ISO Survey 2024
O relatório completo, que pode ser acessado diretamente do site do IAF, traz números de diversas normas. Aqui, porém, vamos focar apenas nos resultados das 5 normas mais utilizadas no mundo. Vejamos:
No geral, podemos dizer que não há nada de muito novo por aqui. As 3 primeiras normas continuam sendo as que são hegemonias entre as ISO: qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001) e saúde e segurança no trabalho (ISO 45001).
Isso tudo seguido da segurança da informação (ISO 27001), algo que tem crescido cada vez mais nos últimos anos e se deve, principalmente, aos altos índices de digitalização mundial. Por fim, na 5ª posição, uma norma que rege o que temos de mais importante: o alimento! Assim, a segurança alimentar certamente estaria entre as primeiras colocadas mundiais.
Principais resultados brasileiros do ISO Survey 2024
Ao todo, o Brasil possui 24.485 certificados registrados, um número interessante. Quanto às posições das normas, não diferem muito dos números mundiais, com exceção da última colocada. Então vejamos os resultados brasileiros:
Nas quatro primeiras colocações, seguimos a tendência mundial de certificações, ou seja: SGQ, SGA, SGSSO e SGSI.
Porém, é interessante notar que temos uma alteração na quinta colocação, onde sai a gestão ambiental e entra a gestão antissuborno, um resultado compreensível conforme o contexto brasileiro. Além disso, seguida muito de perto, temos os sistemas de gestão da qualidade para dispositivos médicos em 6º lugar. O que também é um resultado interessante.
No geral, o Brasil ainda possui números tímidos em relação à quantidade de certificações mundiais. Porém, são também números sólidos que tendem a aumentar futuramente. Acompanhemos, agora, os próximos resultados do ISO Survey no futuro.
ISO Survey 2024 – muito espaço para crescimento!
No mundo todo, temos um total de 2.963.862 certificados emitidos, um número relativamente considerável, porém ainda muito pequeno. Isso porque, segundo dados do estudo “CNPJs do Brasil” (2ª edição), realizado pela BigDataCorp, só o Brasil já ultrapassa 64 milhões de CNPJs registrados – isso apenas no primeiro trimestre de 2025.
Se compararmos, portanto, o número global apenas com as empresas brasileiras, o gap já é bastante grande (algo em torno de 4,5%). Agora, imaginemos o número mundial de empresas existentes (em todos os países) com o número global de certificados registrados. O número seria estatisticamente irrelevante. Portanto, temos muito espaço para crescer, expandir os padrões e melhorar a gestão mundial!
A leitura é simples: a maturidade global em gestão continua engatinhando. Cada certificação representa uma empresa que decidiu profissionalizar seus processos, fortalecer sua governança e alinhar-se a padrões internacionais — mas o mundo continua longe de tornar isso comum.
Se apenas uma fração desse universo empresarial decidir investir em sistemas de gestão, o impacto seria gigantesco — menos desperdício, mais qualidade, mais segurança e mais sustentabilidade. Em outras palavras: o ISO Survey 2024 não é apenas um retrato estatístico, mas um convite à ação. Um lembrete de que a excelência ainda é um diferencial — e não uma média.
