Perguntas Frequentes

Home | FAQ - QMS Academy | Posso cancelar minha matrícula e solicitar reembolso?

Posso cancelar minha matrícula e solicitar reembolso?

O cancelamento pode ser solicitado em até 15 dias corridos após a data da compra, conforme as condições abaixo:

  • Até 7 dias corridos após a compra: aplicam-se as disposições legais referentes ao direito de arrependimento.
  • Do 8º ao 15º dia corrido: a QMS Academy oferece, como política comercial, o reembolso de 30% do valor efetivamente pago pelo curso, desde que o treinamento não tenha sido integralmente concluído.
  • Curso integralmente concluído: não haverá reembolso pela política comercial da QMS Academy, ainda que a avaliação final não tenha sido realizada.
  • Após 15 dias corridos da compra: não serão aceitas solicitações de cancelamento ou reembolso pela política comercial da QMS Academy, ressalvados os direitos previstos na legislação aplicável.

Para solicitar o cancelamento, entre em contato com a equipe da QMS Academy pelos canais de atendimento.

Faça sua solicitação aqui.

Não é isso que estava procurando?

Verifique no menu lateral se há uma pergunta parecida com o que está buscando.

Deseja abrir uma solicitação de atendimento? Clique aqui.